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Kategorie: Organisationsentwicklung

Kommunikation, Krankenhaus, Röntgenbild

„Freund­lich Gren­zen set­zen“ im Arbeits­all­tag Krankenhaus

  • 26. Juli 2018
FreundlichkeitKundenorientierungOrganisationsentwicklung
Eine Pati­en­tin kommt mit star­ken Rücken­schmer­zen in die Ambu­lanz und for­dert sehr laut­stark und bestim­mend: „Ich muss sofort einen Arzt sehen! Ich hal­te die Schmer­zen nicht mehr aus!“ Die Mit­ar­bei­te­rin geht sofort in die Offen­si­ve: „Moment! Sie müs­sen genau­so war­ten, wie alle ande­ren auch!“ Dann … 
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Agile Management, Agile Führung, Frauen spielen Pipe-Game

Agi­le Manage­ment – Moti­va­ti­on und Ori­en­tie­rung geben

  • 28. März 2018
FreundlichkeitFührungskräfteentwicklungOrganisationsentwicklung
Was ver­steht man unter agi­le Manage­ment? Agi­le Manage­ment sowie Agi­li­tät von Unter­neh­men als ent­schei­den­der Erfolgs­fak­tor ist in aller Mun­de. Wir leben in einer sehr dyna­mi­schen, sich schnell wan­deln­den und ver­netz­ten Welt. Hier sind star­re Orga­ni­sa­tio­nen und Struk­tu­ren wenig zukunfts­fä­hig. Erfolg­rei­che Unter­neh­men sind daher in der … 
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Freundlichkeit, Schenken, Luftballon

Jam­mern oder Freund­lich­keit – wir haben die Wahl!

  • 16. März 2018
FreundlichkeitOrganisationsentwicklungTeamentwicklung
Jeder kennt sie, die­se Situa­tio­nen, wo man sich über einen Kun­den, Vor­ge­setz­ten, Kol­le­gen, von oben ange­ord­ne­te Ver­än­de­run­gen im Unter­neh­men etc. ärgert. Oft­mals schimpft man dann vor sich hin oder sucht sich sogar Gleich­ge­sinn­te, um gemein­sam „Frust“ abzu­las­sen. Ein­fach mal dem Ärger Luft machen und ihn … 
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